
北京大成元方信息科技有限公司是一家专业从事IT技术服务的科技企业。自2009年成立以来,大成元方已经为国内外众多客户提供了成功的技术服务, 其中包括Microsoft、Novartis、Bayer等世界500强跨国企业客户,以及阿里巴巴、淘宝、中智、中服、中安等国内知名企业客户。凭借多年的软件技术服务经验,大成元方已积累和总结出了能够适应不同行业客户需求的软件工程Best Practice和软件开发方法论,这些实践和方法论能够保障项目在遇到极大挑战时仍然达到交付质量。作为一家值得客户信赖的IT服务供应商,大成元方 凭借多年的行业实践经验、严格的质量标准、深厚的技术基础,向客户提供了高质量的技术服务。这些服务不仅帮助客户获得了很好的投资回报,而且帮助他们在市 场上获得了竞争优势。
令人满意的交付作为一家顾客导向型企业,我们认为客户满意度是合作成功的关键因素。针对每一个客户,我们都会认真研究其企业文化、运作流程及其对技术服务的短期、长期期望,并在此基础上制定出合作策略,以保证提供的服务全方位适合客户的需要。在整个合作中,我们要保证不仅让客户对交付结果满意,而且对交付过程满意。
履行承诺
相互信任是与客户长期合作的前提,履行承诺是维系信任的基础。在与客户合作上,我们谨慎做出每一个承诺,并严格履行做出的每一个承诺。
人才与组织
我们拥有优秀的人才,他们业务功底扎实、经验丰富、善于沟通,并能熟练应用领先的技术工具为客户解决问题。我们面向项目的扁平化组织结构,保证了项目组能够更直接地获得公司执行层的支持。在这种结构下,从项目团队组建到项目执行过程中遇到问题的解决,在时间上都能够得到极大的保证。团队成员的素质和扁平化组织结构形式,是我们实现按时、高质量交付的基础。
稳定的团队
持续培训,为员工制定职业发展路线,以及员工关怀等策略保证了我们员工的稳定和发展。通过培训,员工的专业技能和职级获得持续提高;为员工制定职业发展路线使员工更容易在企业内部获得职业发展空间;员工关怀策略加强了团队凝聚力、增强了员工对企业的归属感。稳定的业务团队是我们高质量交付的重要保障。
过程和持续改进在我们的质量保证体系中对所有关键工作制定了管理过程,包括需求管理、项目策划、项目跟踪与监控、软件开发生命周期(SDLC)、培训管理、人才招募等管理过程,这些过程是保证服务交付质量的重要因素。过程质量间接影响到交付质量,持续改进是提高过程质量的重要措施。在实践中不断总结、不断完善企业的管理过程,是我们保持企业进步的策略之一。